Amennyiben az ügyfélfiókba való belépéssel kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hogy írjon a provident@provident.hu e-mailcímre vagy hívja a Provident ügyfélszolgálatát a 06 1 99 99 666-os telefonszámon.
Hitelfedezeti biztosítás
A Provident Pénzügyi Zrt. lehetőséget biztosít azon kölcsönnel rendelkező ügyfelei részére, akik megfelelnek a biztosítottakkal szemben támasztott követelményeknek, hogy a Provident és a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. között létrejött csoportos hitelfedezeti biztosításhoz biztosítottként csatlakozzanak. A csoportos biztosítás olyan kölcsönszerződés mellé igényelhető, melyhez az ügyfél az opcionális Otthoni Szolgáltatást igénybe vette. A biztosítási szolgáltatást a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. nyújtja, míg a Provident Pénzügyi Zrt. 2022. október 4. napjától kezdődően kiegészítő biztosításközvetítőként jár el.
A hitelfedezeti biztosítás az alábbi kockázatokra terjed ki:
a 2024. május 28. napjától kezdődően kötött hitelfedezeti biztosítás esetén:
- Legalább heti 20 órás határozatlan időtartamú munkaviszonyban álló (ide nem értve a munkaerő-kölcsönzésre irányuló munkaviszonyt) NEM öregségi nyugdíjas ügyfelek részére:
- 60 napot meghaladó bármely okú keresőképtelenség
- 60 napot meghaladó munkanélküliség
- 70%-ot meghaladó mértékű bármely okú egészségkárosodás
- Olyan NEM öregségi nyugdíjas ügyfelek részére, akik nem állnak munkaviszonyban, vagy munkaerő-kölcsönzésre irányuló munkaviszonyban állnak, vagy határozott tartamú munkaviszonyban állnak, vagy részmunkaviszonyban (heti 20 óránál rövidebb munkaidőre vonatkozó határozatlan tartamú munkaviszonyban) állnak:
- 60 napot meghaladó bármely okú keresőképtelenség
- Bármely okú kórházi (fekvőbeteg) ellátás
- 70%-ot meghaladó mértékű bármely okú egészségkárosodás
- Öregségi nyugdíjas ügyfelek részére:
- Bármely okú kórházi (fekvőbeteg) ellátás
a 2024. május 27. napjáig kötött hitelfedezeti biztosítás esetén:
- Heti 30 órát meghaladó munkaviszonyban álló biztosított részére:
- 30 napot meghaladó bármely okú keresőképtelenség
- 30 napot meghaladó munkanélküliség
- 70%-ot meghaladó mértékű bármely okú egészségkárosodás
- Részmunkaviszonyban álló vagy munkaviszonyban nem álló, nem öregségi nyugdíjas részére:
- 30 napot meghaladó bármely okú keresőképtelenség
- Bármely okú 5 napot meghaladó kórházi ellátás
- 70%-ot meghaladó mértékű bármely okú egészségkárosodás
- Öregségi nyugdíjas részére:
- Bármely okú 5 napot meghaladó kórházi ellátás

Káresemény bekövetkezése esetén a biztosító az alábbi szolgáltatást nyújtja:
a 2024. május 28. napjától kezdődően kötött hitelfedezeti biztosítás esetén:
- 60 napot meghaladó keresőképtelenség, illetve munkanélküliség esetén:
- a keresőképtelenség 61. napján, munkanélküliség esetén az álláskeresőként (munkanélküliként) nyilvántartott állapot 61. napján fennálló tartozás 50%-át, de legfeljebb 750.000,- Ft-ot;
- ha az egybefüggő, folyamatos keresőképtelenség vagy munkanélküliség a 91. napon is igazoltan fennáll, a keresőképtelenség 61. napján, munkanélküliség esetén az álláskeresőként (munkanélküliként) nyilvántartott állapot 61. napján fennálló tartozás fennmaradó 50%-át, de legfeljebb további 750.000,- Ft-ot.
- baleset vagy betegség miatti kórházi (fekvőbeteg) kezelés esetén:
Minden egyes kórházban töltött éjszakára az alábbi táblázatban feltüntetett napi összeget, összesen legfeljebb a kórházi felvétel napján az adott kölcsönszerződéshez kapcsolódóan fennálló tartozás összegét, de legfeljebb 1,5 millió Ft-ot:
Folyósított kölcsön összege | Szolgáltatás (Ft / éjszaka) |
40.000,- Ft – 100.000,- Ft | 4.000,- Ft |
110.000,- Ft – 250.000,- Ft | 9.000,- Ft |
260.000,- Ft – 500.000,- Ft | 18.000,- Ft |
510.000,- Ft – 650.000,- Ft | 30.000,- Ft |
660.000,- Ft – 850.000,- Ft | 40.000,- Ft |
860.000,- Ft – 1.500.000,- Ft | 60.000,- Ft |
Amennyiben a Biztosított egy káreseményből kifolyólag mind kórházi kezelés, mind keresőképtelenség miatt is jogosulttá válik a biztosítási szolgáltatásra, úgy ebben az esetben az együttesen igénybe vehető térítés legfeljebb a fennálló tartozás összegéig, de maximum 1,5 millió Ft-ig terjedhet.
- 70%-ot meghaladó mértékű egészségkárosodás esetén:
a Biztosított 70%-ot meghaladó mértékű egészségkárosodását megállapító jogerős határozat meghozatalának napján fennálló tartozás összegét, de legfeljebb 1,5 millió Ft-ot.
a 2024. május 27. napjáig kötött hitelfedezeti biztosítás esetén:
- 30 napot meghaladó keresőképtelenség (betegállomány), illetve munkanélküliség esetén:
a keresőképtelenség 31. napján, munkanélküliség esetén az álláskeresőként (munkanélküliként) nyilvántartott állapot 31. napján a Biztosított fennálló kölcsöntartozását, de legfeljebb 1,5 millió Ft-ot
- Betegség vagy baleset miatt bekövetkező, 5 napot meghaladó kórházi ellátás esetén:
a kórházban töltött időtartam hosszától függően:- 6-19 nap: havi kölcsön esetén 3 havi, heti kölcsön esetén 12 heti törlesztőrészletet
- 20 nap v. annál hosszabb: a 6-19 napos tartózkodásra fizetendő a fentiek szerint fizetendő törlesztőrészleten felül havi kölcsön esetén további 3 havi, heti kölcsön esetén pedig további 12 heti törlesztőrészletet
- 70%-ot meghaladó mértékű egészségkárosodás esetén:
a Biztosított 70%-ot meghaladó mértékű egészségkárosodását megállapító jogerős határozat meghozatalának napján fennálló kölcsöntartozást, de legfeljebb 1,5 millió Ft-ot
Kárrendezéssel kapcsolatos információk
A biztosítási szolgáltatás iránti igényt minden esetben a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. felé kell bejelenteni a szolgáltatási igénybejelentő elnevezésű formanyomtatvány kitöltésével. A bejelentés megtehető:
- levélben a BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt. Kárrendezési osztály – 1062 Budapest, Teréz körút 55-57. címen
- telefonon a +36 1 501-2281-es telefonszámon
- faxon a +36 1 501-2301-es telefonszámon
- e-mailben az ugyfelszolgalat@cardif.hu e-mail címre.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti tájékoztatás nem tartalmazza teljes körűen az alkalmazandó feltételek összességét. A hitelfedezeti biztosításra vonatkozó biztosítási feltételek megismerése céljából kérjük, olvassa el a 2024. november 18. napjától hatályos Biztosítási Feltételeket, melyet a többi tájékoztató dokumentummal együtt itt talál:
- Biztosítási feltételek
- Biztosítási terméktájékoztató
- Biztosítási termékismertető
- Adatkezelési tájékoztató
- Fizetési tájékoztató
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti tájékoztatás nem tartalmazza teljes körűen az alkalmazandó feltételek összességét. A hitelfedezeti biztosításra vonatkozó biztosítási feltételek megismerése céljából kérjük, olvassa el a 2024. május 28. napjától hatályos Biztosítási Feltételeket, melyet a többi tájékoztató dokumentummal együtt itt talál:
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti tájékoztatás nem tartalmazza teljes körűen az alkalmazandó feltételek összességét. A hitelfedezeti biztosításra vonatkozó biztosítási feltételek megismerése céljából kérjük, olvassa el a 2022. október 4. napjától hatályos Biztosítási Feltételeket, melyet a többi tájékoztató dokumentummal együtt itt talál:
2022. szeptember 30. napjáig csatlakoztatott biztosítottak hitelfedezeti biztosítására vonatkozó ügyféldokumentumok az alábbiakban érhetők el:
Kárbejelentéshez szükséges dokumentumok: